¿Qué es el pago a petición?
Para ayudar a nuestros Crew Members a obtener el pago más rápido, el cobro On Demand Pay ha cambiado. Así es, los Crew Members ahora pueden solicitar hasta $1000 por semana.
Los límites de pago a petición de los Crew Members han aumentado de hasta 3 veces o un máximo de $500 por semana a 5 veces o un máximo de $1,00 por semana (se sigue aplicando la pequeña tarifa de $1.25).
El uso del Pago a la demanda es completamente opcional. Puede retirar hasta el 75% de su salario neto por las horas de trabajo aprobadas; el saldo restante se abonará al final del periodo de pago semanal.
¿Cómo puedo inscribirme?
Puede optar automáticamente a On Demand Pay si tiene una cuenta activa y al día con Bluecrew. Podrá acceder a su On Demand Pay una vez que se cumplan los siguientes criterios:
Ha registrado su cuenta en Paylocity Self Service
Ha recibido una nómina de Bluecrew en los últimos 7 días. Puede empezar a utilizar On Demand Pay durante su segundo período de pago. On Demand Pay se desactivará temporalmente si su cuenta está inactiva durante más de 7 días.
Han pasado 7 días desde que configuraste tu cuenta de Depósito Directo
Ha completado su primer periodo de pago semanal con al menos un turno (puede empezar a utilizar On Demand Pay durante su segundo periodo de pago)
Sus horas han sido aprobadas.
¿Cómo solicito un pago a petición?
1. Acceda al portal de autoservicio Paylocity desde la página Earnings-->On Demand Pay en la aplicación Bluecrew.
2. Desde el portal de autoservicio de Paylocity, clique “Request Payment”
3. Siga las instrucciones para solicitar una cantidad a retirar de su saldo disponible.
¿Por qué sólo puedo retirar una parte de mis ingresos?
Los empleados W-2 están sujetos a impuestos federales y estatales, así como a deducciones por los planes de prestaciones elegidos. Dado que no conocemos el importe final de estas deducciones hasta el final del periodo de pago semanal, reservamos una parte de sus ingresos para asegurarnos de que se cubren estos gastos.
¿Cuándo se aprueban mis horas?
Las horas registradas a través de la aplicación Bluecrew que no tienen defectos se aprueban normalmente en 24 horas. Las horas con defectos pueden tardar entre 1 y 3 días laborables en procesarse, dependiendo de la naturaleza del problema. Los defectos que requieren una revisión y aprobación manual incluyen:
Su marca de tiempo fue marcada como Fuera del sitio
Ha olvidado marcar la entrada o la salida
Ha editado sus horas trabajadas después de completar su turno.
Ha enviado horas no registradas en la aplicación Bluecrew a través de un ticket de soporte.
Una vez aprobadas sus horas, se marcarán en verde en su historial de ganancias. Por favor, espere hasta 30 minutos para que sus ganancias se reflejen en Paylocity.
¿Cuánto se tarda en transferir efectivo?
Las solicitudes realizadas antes de las 12:00 p.m. CT se transferirán a su banco el mismo día. Las solicitudes realizadas después de esta hora se transferirán el siguiente día laborable. Dependiendo de su banco, el saldo puede tardar 24 horas más en estar disponible en su cuenta bancaria.
**Tenga en cuenta que los bancos no procesan las transferencias de Depósito Directo ACH los fines de semana ni los días festivos. Las solicitudes que se realicen en esas fechas serán procesadas por su banco el siguiente día laborable (de lunes a viernes, excepto festivos).
¿Por qué la aplicación no me permite retirar hoy?
Si tiene horas aprobadas pero no puede acceder a su saldo, podría deberse a los siguientes motivos:
Aún no ha completado su primera semana de pago Bluecrew.
Ha actualizado recientemente sus datos de Depósito Directo.
Su cuenta ha estado inactiva durante 90 días o más.
Para prevenir actividades fraudulentas, On Demand Pay no se activa hasta el segundo período de pago con Bluecrew, y se desactiva temporalmente durante 7 días después de actualizar la información de su cuenta bancaria o si no ha trabajado en los últimos 90 días.
¿Cómo y cuándo se deduce On Demand Pay de mi nómina?
Los anticipos de On Demand Pay se deducen de la siguiente paga que reciba, independientemente del periodo de pago que cubra el cheque. Esto significa que si solicita el pago a la carta un martes, se deducirá de la nómina que reciba el viernes.
Las deducciones pueden repartirse entre varias nóminas hasta que se recupere el importe total. Esto significa que el importe de la deducción que aparece en su recibo de nómina no siempre coincidirá con el importe que solicitó a través del Demand Pay, ya que incluye varias solicitudes o partes de solicitudes arrastradas de períodos de pago anteriores.
Creo que se ha producido un error en el importe deducido por Pago a la Demanda, ¿qué hago?
El total de deducciones de su recibo de nómina nunca debe superar el importe total que ha solicitado para el pago a la carta. Si cree que se ha deducido un importe incorrecto, confirme primero que las deducciones "YTD" de su última nómina son inferiores o iguales al importe total que ha solicitado este año.
¿Cuándo se restablecen los límites de transacción?
Existen dos tipos de límites de transacciones de pago a petición que se restablecen en distintos momentos del ciclo de pago:
3 transacciones por período de pago. Puede realizar hasta 3 solicitudes por período de pago. Siempre que tenga menos de $1000 en deducciones pendientes de su próxima nómina, podrá realizar más transacciones al inicio del siguiente periodo de pago (lunes).
$1000 en deducciones pendientes. Si tiene $1000 en transacciones de Pago a la Demanda pendientes de deducción de su próximo cheque de pago, no podrá volver a solicitar Pago a la Demanda hasta que se procese su cheque de pago y se compensen las deducciones. Esto ocurre semanalmente los jueves, el día antes de recibir su nómina semanal de los viernes.
Mi trabajo actual utiliza un sistema de control horario diferente, ¿puedo seguir utilizando el pago a petición?
En este momento, las empresas que utilizan sus propios relojes de presencia u otras políticas exclusivas de control horario sólo están obligadas a aprobar las horas una vez a la semana para cumplir con la nómina semanal. Por lo tanto, no podemos garantizar que todos los trabajos que acepte en Bluecrew tengan acceso a On Demand Pay. Seguimos realizando mejoras en nuestra tecnología con el tiempo para que On Demand Pay esté disponible para más trabajos en Bluecrew. Gracias por su paciencia.
Descargo de responsabilidad: Ten en cuenta que no podemos garantizar que puedas acceder a On Demand Pay, ya que se trata de una función electiva para sellos de tiempo no manuales para lugares de trabajo específicos.